Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Restorano kasininkas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome restorano kasininko, kuris prisijungtų prie mūsų komandos ir padėtų užtikrinti sklandų klientų aptarnavimą bei kasos operacijas. Šis vaidmuo yra esminis mūsų restorano veikloje, nes kasininkas yra pirmasis asmuo, su kuriuo susiduria mūsų klientai. Jūsų pagrindinė atsakomybė bus užtikrinti, kad visi klientai būtų aptarnauti greitai ir mandagiai, o kasos operacijos būtų atliekamos tiksliai ir efektyviai. Jūs būsite atsakingas už pinigų priėmimą, sąskaitų išrašymą ir kasos aparato valdymą. Be to, turėsite padėti klientams su jų užsakymais, atsakyti į jų klausimus ir spręsti bet kokias iškilusias problemas. Svarbu, kad būtumėte draugiškas, dėmesingas ir gebėtumėte dirbti greitai besikeičiančioje aplinkoje. Jei turite patirties klientų aptarnavimo srityje ir esate pasirengęs prisidėti prie mūsų komandos, laukiame jūsų paraiškos.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Aptarnauti klientus ir užtikrinti jų pasitenkinimą.
- Tvarkyti kasos operacijas ir pinigų priėmimą.
- Išrašyti sąskaitas ir kvitus.
- Padėti klientams su užsakymais ir atsakyti į jų klausimus.
- Spręsti klientų problemas ir skundus.
- Užtikrinti kasos aparato tikslumą ir saugumą.
- Bendradarbiauti su kitais komandos nariais.
- Palaikyti švarą ir tvarką darbo vietoje.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Patirtis klientų aptarnavimo srityje.
- Geri bendravimo įgūdžiai.
- Gebėjimas dirbti greitai besikeičiančioje aplinkoje.
- Tikslumas ir dėmesingumas detalėms.
- Gebėjimas spręsti problemas ir konfliktus.
- Pagrindinės kompiuterinės žinios.
- Draugiškumas ir mandagumas.
- Gebėjimas dirbti komandoje.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokia jūsų patirtis klientų aptarnavimo srityje?
- Kaip sprendžiate konfliktines situacijas su klientais?
- Kaip užtikrinate tikslumą kasos operacijose?
- Kaip elgiatės, kai darbo tempas yra labai intensyvus?
- Kokie yra jūsų stipriausi bendravimo įgūdžiai?
